pagina_banner01

Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Welke betaalmethoden accepteert u?

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, bankoverschrijvingen, debetkaarten en mobiele portemonnees, enz.

Kan de switch veel netwerkverkeer aan?

Absoluut!De switch is ontworpen om veel netwerkverkeer efficiënt af te handelen.Het beschikt over een snelle doorstuurfunctie, wat zorgt voor een soepele gegevensoverdracht, zelfs tijdens periodes van intensief gebruik.

Ondersteunt de switch PoE (Power over Ethernet)?

Ja, veel van onze switches ondersteunen PoE, waardoor u apparaten zoals IP-camera's of draadloze toegangspunten rechtstreeks via de Ethernet-kabel van stroom kunt voorzien, waardoor u geen apart netsnoer nodig hebt.

Hoeveel poorten heeft de switch?

Het aantal poorten varieert per model.Wij bieden switches met verschillende poortconfiguraties, variërend van 5 poorten tot 48 poorten, zodat u degene kunt kiezen die het beste bij uw netwerkbehoeften past.

Kan de switch op afstand worden beheerd?

Ja, de meeste van onze switches hebben mogelijkheden voor beheer op afstand.Via een webgebaseerde interface of speciale software kunt u eenvoudig switchinstellingen beheren en configureren, netwerkactiviteit monitoren en firmware-updates uitvoeren, waar u ook bent.

Is de switch compatibel met verschillende netwerkprotocollen?

Onze switches zijn ontworpen om compatibel te zijn met een verscheidenheid aan netwerkprotocollen, waaronder Ethernet, Fast Ethernet en Gigabit Ethernet.Ze kunnen naadloos worden geïntegreerd met verschillende apparaten en netwerkarchitecturen, zonder enige compatibiliteitsproblemen.

Ondersteunt de switch VLAN (Virtual Local Area Network)?

Ja, onze switches ondersteunen VLAN's, waardoor u virtuele netwerken binnen uw fysieke netwerk kunt creëren.Dit maakt een betere netwerksegmentatie mogelijk voor verbeterde beveiliging, verkeerscontrole en optimalisatie van bronnen.

Welke garantie biedt de schakelaar?

We ondersteunen alle schakelaars met een standaard fabrieksgarantie, doorgaans 2 tot 3 jaar, afhankelijk van het model.De garantie dekt eventuele materiaal- en fabricagefouten gedurende de aangegeven periode.

Kan de schakelaar op de plank worden geplaatst?

Ja, de meeste van onze switches zijn ontworpen voor rackmontage.Ze worden geleverd met de benodigde montagebeugels en schroeven voor eenvoudige montage in standaard racks, waardoor waardevolle ruimte wordt bespaard in netwerkopstellingen.

Biedt de switch technische ondersteuning?

Natuurlijk!Wij bieden technische ondersteuning voor alle schakelaars.U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via telefoon, e-mail of livechat voor hulp of probleemoplossing met betrekking tot uw overstap.

Hoe vraag ik de after-sales service aan?

Om after-sales service aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via telefoon, e-mail of het daarvoor bestemde contactformulier op onze website.Zorg ervoor dat u relevante details verstrekt over uw aankoop en het probleem dat u ondervindt.

Zijn er kosten verbonden aan de after-sales service?

Als het product/dienst onder de garantie valt of als het probleem wordt veroorzaakt door een fabricagefout, worden er geen kosten in rekening gebracht voor de after-sales service.Als het probleem echter wordt veroorzaakt door misbruik of andere factoren die niet onder de garantie vallen, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Hoe kan ik feedback geven over uw after-sales service-ervaring?

We hechten veel belang aan feedback van klanten, inclusief after-sales service-ervaring.U kunt feedback geven via verschillende kanalen, zoals online beoordelingsplatforms, het feedbackformulier op onze website of door rechtstreeks contact op te nemen met ons klantenserviceteam.Uw opmerkingen helpen ons onze dienstverlening te verbeteren.